Назад в пресс-центр

Основы интернет-маркетинга: все гениальное — просто

5 марта 2018

Все чаще и чаще мы слышим вокруг таинственные для непосвященных слова: «лиды», «SEO», «юзабилити», «продвижение в социальных сетях», «крауд-маркетинг» и так далее и тому подобное. По сути же все это — части единого целого, называемого интернет-маркетингом. Новичкам в онлайн-бизнесе необходимо точно знать ответ на вопрос — что такое этот самый интернет-маркетинг и в чем его необходимость.

Основы интернет-маркетинга: все гениальное —  просто

Основы интернет-маркетинга: как не заблудиться в трех соснах — целях, стратегиях и ЦА

Интернет завоевывает все больше и больше пространства в жизни рядовых пользователей, и многие из них с удовольствием тратят деньги именно в Сети. Интернет-маркетинг предлагает новые способы представить ваш продукт миру, превратить посетителей в покупателей и увеличить таким образом вашу прибыль. Рост продаж в интернет-маркетинге строится именно на привлечении клиентов, повышении эффективности сайта и возврате посетителей, ведь именно постоянный интерес к продукту или услуге может обеспечить вашему бизнесу стабильность и прибыльность.

От классического маркетинга интернет-маркетинг отличает наличие трех важных преимуществ: таргетирования, интерактивности и веб-аналитики. Именно на этих составляющих зиждется любая стратегия интернет-маркетинга, позволяющая выделять свою целевую аудиторию и анализировать, какие именно действия привлекали на сайт больше всего посетителей.

Есть еще один вид маркетинга, кстати, с весьма говорящим названием — агрессивный, который является прямой противоположностью интернет-маркетингу. «Если вы не купите наш крем для лица, то состаритесь буквально за месяц и проведете всю оставшуюся жизнь в одиночестве» — так или примерно так звучат рекламные слоганы в агрессивном маркетинге.

Приемов в агрессивном маркетинге существует множество, но они всегда находятся буквально на грани (см. рис. 1).

Рис. 1. Один из ярких примеров отечественного образца — рекламная кампания по замене счетчиков воды, включающая в себя рассылку листовок якобы от государственных организаций с угрозой наложения штрафов и прочих санкций за неисполнение предписания.

Но, как показывает практика, ЦА не так уж безвольна, ведь ЦА — это не безликая масса, а люди. Каждый из нас в той или иной мере является представителем определенной ЦА. И если на любого человека давить и вынуждать к действиям, то по законам психологии у него сразу возникает протест — с большой вероятностью покупка не состоится.

В противоположность агрессивному интернет-маркетинг старается достигать цели совсем другими путями, используя целый арсенал инструментов разумного воздействия на ЦА.

Методы интернет-маркетинга: таргетинг, SEO, контент и не только

Итак, агрессивный маркетинг не дает себе труда выделить ЦА. А в интернет-маркетинге определение ЦА является обязательным условием. Для этого используется такой инструмент как таргетинг (от английского target — цель). С его помощью можно из всех пользователей интернета выделить ЦА по определенным критериям — месту проживания, возрасту, половой принадлежности, интересам и т.д. — и прорекламировать свой продукт именно «заинтересованным», чтобы достигнуть максимального эффекта от рекламы. Таргетинг используют в поисковых системах, социальных сетях, баннерах, контекстной рекламе — везде, где можно задать нужные параметры для отбора целевой аудитории с учетом ее интересов.

Пример

Ваша компания занимается продажей фототуров на Алтай для иностранцев. Ваша целевая аудитория — профессиональные фотографы или фотографы-любители, просто активные люди, интересующиеся путешествиями или природой, от 30 до 60 лет, живущие в Европе или Америке. Найти таких людей можно на Facebook или в Instagram с применением сразу нескольких видов таргетинга — геотаргетинга, по интересам, по возрасту. Реклама, направленная именно на эту ЦА будет наиболее эффективной для вашего бизнеса.

Еще один инструмент — это SEO-оптимизация, направленная на то, чтобы вывести сайт компании на первые позиции в поисковых системах. Чем чаще они будут показывать ваш сайт, тем больше посетителей вы получите, тем выше будут ваши продажи. Начинается SEO-оптимизация с создания семантического ядра, то есть списка так называемых «ключевых слов», по сути своей представляющих собой наиболее частые запросы потенциальных посетителей. При этом в качестве ключевых запросов нужно выбирать такие слова или словосочетания, которые с наибольшей вероятностью приведут пользователя на страницу вашего сайта. Например, все тому же сайту по продаже фототуров на Алтай совершенно ни к чему запросы типа «отдых на море».

SEO-оптимизация предполагает еще целый комплекс мероприятий, таких как создание описаний страницы, работа с URL, написание тегов и метатегов, адаптация сайта под мобильные устройства — но все это лучше доверить профессионалам. Важно помнить одно — чем лучше сайт SEO-оптимизирован, тем выше трафик.

Контент — третий по положению в списке, но не по значимости инструмент интернет-маркетинга. Как бы ни был хорош ваш сайт, если он не наполнен полезным и уникальным контентом, его ценность в глазах пользователей (и «по мнению» фильтров поисковых систем) будет равна нулю. Контент — это один из путей создания доверительной атмосферы между вами и потенциальным покупателем, поэтому прежде чем браться за его формирование, важно понять, что именно и как именно писать. Главнейшие требования — уникальность и профессиональность любого текста или графики. Первое способно вывести сайт в топ выдачи, а второе — создать у ЦА доверие к вашему товару или услуге.

В сухом остатке

Результатом правильного интернет-маркетинга всегда становится повышение конверсии сайта и повышение продаж. По сути, интернет-маркетинг — это ключевой фактор развития любого современного бизнеса, поскольку все больше и больше людей по всему миру делают интернет основным источником получения информации и услуг. Вспомните, как давно вы обращались за какими-то важными сведениями к газетным или журнальным объявлениям? Скорее всего, много лет назад — их с успехом заменил интернет. В скором времени бόльшая часть покупок тоже будет совершаться через Сеть, процент подобных сделок неуклонно растет, а значит, и потребность в грамотном интернет-маркетинге будет все выше и выше.

Увы, в России интернет-маркетинг еще достаточно молод, и некоторые компании воспринимают его как некую дань моде, а в отделах маркетинга нередко работают люди без специальных знаний. По-настоящему эффективная отдача от интернет-маркетинга возможна только в том случае, если им занимаются профессионалы своего дела, разбирающиеся во всех тонкостях и точно знающие, как и что продвигать.

В любой рекламной кампании львиная доля успеха зависит еще от таких параметров, как качество продвигаемого товара и терпение рекламодателя в ходе этого продвижения. Некачественный и никому не нужный товар не удастся сбыть ни с помощью гениального интернет-маркетинга, ни посредством самого агрессивного — даже если продавцы будут «хватать клиентов за руки». Немногим лучше будет выглядеть и результат в том случае, если у компании есть отличный товар, но не хватает терпения и уважения к ЦА. Попытки сбыть товар «по-быстрому», без внимательного отношения к своему потенциальному клиенту, обречены на провал, как бы ни были уверены маркетологи фирмы в том, что они сами знают, как продать быстрее и лучше. Секрет интернет-маркетинга очень прост: продвижение начинается с уважения.


Запуск первой версии рекламной системы AdPoint

22 декабря 2022

Запуск первой версии рекламной системы AdPoint

При поддержке компании BeneQuire запущена новая система таргетированной рекламы AdPoint.pro....

Доступен личный кабинет для управления информацией на 3Клик.ру

2 ноября 2022

Доступен личный кабинет для управления информацией на 3Клик.ру

В бизнес-справочнике предприятий 3Клик.ру запущен личный кабинет клиента. В нем владельцы учетных...

Запуск бета-версии поисковой системы по предприятиям 3Клик.ру

6 июня 2022

Запуск бета-версии поисковой системы по предприятиям 3Клик.ру

Состоялся запуск поисковой системы по предприятиям, товарам и услугам 3Клик.ру. Проект является...

Новые шаблоны DynaAds с нативными рекламными форматами

15 декабря 2021

Новые шаблоны DynaAds с нативными рекламными форматами

В октябре этого года мы начали тестирование новых дизайн-шаблонов статей проекта...

Платформа для командной работы ComCoord

6 августа 2021

Платформа для командной работы ComCoord

Сегодня запущена первая версия платформы для командной работы ComCoord. Теперь корпоративные...