Не покривив душой, можно уверенно заявить, что 95% сайтов Рунета направлены на продажи: не товаров, так услуг или рекламы. Рынок интернет-торговли растет, несмотря на спад в экономике. Те, кто сделал свой сайт еще 10–15 лет назад, казалось бы, могут сидеть и радоваться: позиции у домена крепкие, индексация — без проблем, клиенты узнают ставший родным дизайн, а контента на сайте — хоть отбавляй.
Однако проведенный в «профилактических целях» аудит такого древнего по меркам цифровых технологий сайта, наверняка, покажет, что нужны доработки, а то и полное обновление ресурса. Но зачем, если, по мнению владельца,…
…выдача и так хорошая
Как правило, топовые места в выдаче любого поисковика занимает тот сайт, с которым не покладая рук работает SEO-специалист. Владелец сайта, как правило, видит несколько искаженные результаты выдачи и не совсем (или совсем не) представляет себе, по каким запросам сайт ищут посетители. SEO- и поисковый аудит сайта позволяет собрать статистику посещаемости, составить «тепловую» карту сайта, учесть реальное количество проиндексированных страниц, ссылок на домен, сайтов-зеркал и многие другие вещи, о которых владелец даже и не слышал. Здесь и обнаруживаются те «камни», которые никому не видны, но тянут сайт на дно: дубли, ссылки на несуществующие страницы, ошибки в семантике, отсутствие регистрации в каталогах и т.д. Правильная настройка сайта — это избавление от балласта и открытый путь в топ. Важно только не увлечься и не попасть под фильтры «Яндекса» и Google, которые становятся хитрее не по дням, а по часам.
…сайт работает
А о том, что сайт работает на скрипучем как старый диван php, который написан «знакомым программистом» еще в 2002 году, владелец предпочтет не вспоминать. Зато укажет, что при глобальном обновлении, например, прикручивании сайта на CMS, выдача рухнет. В таком случае стоит учесть и другую сторону медали: устаревшие сайты имеют мало шансов удержать место в выдаче, так как поисковики постепенно выводят их из индексации. Логика проста: кому нужен сайт, который не может корректно отобразиться на экране смартфона (а, как известно, на мобильный трафик сейчас приходится более половины общего)? Старые сайты загружаются плохо и медленно — они тяжеловесны, перегружены изображениями и видео, все изменения на них приходится вносить вручную — это тоже не прибавляет им очков. Технический аудит сайта может ярко высветить все «бреши» в еще, казалось бы, крепкой «обшивке» и самой структуре, покажет, можно ли их залатать оптимизацией или придется обновлять ресурс полностью: с редизайном, установкой CMS, привлечением программиста и прочих модных ребят.
Не упустить из виду
Около трети пользователей (о ужас!) до сих пор работают в Windows7 или XP, и многие их них при этом пользуются Internet Explorer 8, на которых все эти красивые всплывающие окна и кнопки «положить в корзину» попросту не отобразятся. Поэтому учитывайте, что адаптивность должна распространяться во все стороны, в том числе и в сторону консерваторов. При разработке технического задания на обновление сайта обязательно нужно это учесть. Возможно, таким пользователям будет доступна более простая и менее эстетичная версия, но зато с полным функционалом, а загрузка сайта не будет длиться целую вечность.
…посетителям все нравится
А вы их спрашивали? То, что вашим сайтом пользуются, еще не значит, что он удобный. В те времена, когда спрос в интернете превышал предложение, на интерфейс никто особого внимания не обращал, да и технические возможности тогда не позволяли воплотить многие сегодня привычные «фишки». Теперь же, когда продавец гонится за клиентом, очень важно «завлечь» и удержать последнего. Если посетитель в первые две минуты не найдет нужной ему информации, удобной формы заказа или обратной связи, скорее всего, он уйдет. Это в меньшей степени касается каких-то узкоспециализированных сайтов (куда клиент денется, если вы единственный, кто продаст ему накладки для клавиш рояля из кости мамонта), но и им стоит ориентироваться на покупателя (вдруг клиент решит перейти на продукт из слоновой кости?). В общем, юзабилити-аудит тоже необходим: аналитик посмотрит на сайт сначала глазами посетителя, затем — глазами специалиста, и будет понятно, куда добавить «хлебных крошек», как поменять шрифты и что доработать в дизайне.
Сюда же можно отнести анализ и оптимизацию контента. Всем уже давно вбили в голову, что контент на сайте должен быть уникальным, интересным и ориентированным на живого пользователя, а не на робота. Но при этом многие страницы до сих пор «украшены» нечитаемыми текстами, состоящими почти сплошь из ключевиков, а главные страницы и карточки товара либо пусты, либо не содержат полезной информации для посетителя. А «замыленный» глаз владельца зачастую даже не видит этого.
…сайт продает
И не хочется, чтобы продавал больше? Не верим! От владельца сайта, скорее всего, посыпятся оправдания из серии: «…но для этого нужно провести анализ рынка, изучить сайты конкурентов, поискать или провести исследования своей ЦА — все это так долго и хлопотно. Не стоит ли продавать «потихоньку» и довольствоваться этим?» Нет, лучше заказать маркетинговый аудит в рамках комплексного аудита веб-сайта. Тогда всю работу сделает аналитик, в том числе и разработает маркетинговую стратегию, чтобы сайт продвигался лучше и продавал больше. Чего все мы, собственно, и добиваемся.
26 августа 2025
Разбор конкурентов в e-commerce: как изучить рынок и понять потребности вашей аудиторииПросто присутствовать на рынке недостаточно, чтобы успешно продвигать свой бренд в интернете. Нужно...
26 августа 2025
SEO-оптимизация сайта: как вывести ресурс в топ поисковых систем в 2025 годуКак оптимизировать сайт для топа поисковой выдачи в 2025 году? Этот вопрос волнует каждого...
20 августа 2025
Как спланировать маркетинг стартапа для успешного запуска нового продуктаПродукт готов, но что дальше? Если не выстроить маркетинговую стратегию, его просто никто не...
4 июня 2025
В AdPoint запущен AI-ассистент для создания рекламных кампанийНа платформе AdPoint появился AI-ассистент для запуска рекламных кампаний. По результатам тестов,...
24 января 2025
Нейромаркетинг: прямой диалог с мозгом потребителяСовершая покупку, человек руководствуется массой вещей, не имеющих прямого отношения к товару. На...