Созданию успешного сайта предшествует большой объем работ. Это и разработка дизайна, и информационное наполнение, и оптимизация (внутренняя и внешняя). Только в этом случае можно ожидать, что полученный веб-ресурс будет удовлетворять потребностям его посетителей и владельцев.
Созданию успешного сайта предшествует большой объем работ. Это и разработка дизайна, и информационное наполнение, и оптимизация (внутренняя и внешняя). Только в этом случае можно ожидать, что полученный веб-ресурс будет удовлетворять потребностям его посетителей и владельцев.
Идейному вдохновителю интернет-проекта потребуется целая команда узкопрофильных специалистов, поскольку самостоятельное его создание и поддержка в современных условиях требуют слишком разностороннего опыта, не говоря уже о свободном времени. Давайте очертим круг задач, которые придется решить.
Шаг 1. Выбор веб-студии
В России насчитывается более 6500 компаний, занимающихся разработкой сайтов. Конечно, сориентироваться в таком разнообразии сложно. Как правило, выбору предшествуют следующие шаги:
- Четко определите цели и задачи вашего будущего сайта.
- Сформируйте список потенциальных подрядчиков, достаточно 10–15. Каждый из них должен иметь не менее 10 современных сайтов в портфолио, работать на рынке более трех лет, иметь позитивные отзывы клиентов. Дополнительно обратите внимание на используемые системы управления сайтом (CMS), детализацию стоимости услуг, наличие гарантийного обслуживания и дальнейшей технической поддержки. Поинтересуйтесь, кто делал сайты вашим конкурентам и партнерам. Крупные агентства зачастую уделяют мало внимания собственной раскрутке в поисковиках, но их слава идет впереди поисковой выдачи.
- Разошлите запросы коммерческих предложений, указав, что ответ необходим в течение 7–10 дней.
- Отсейте заведомо неподходящие предложения, оставьте 3–5, посетите офисы понравившихся компаний, составьте личное впечатление об их коллективах и стиле работы.
- Примите окончательное решение. Если вам особенно понравилась какая-то компания, но ваш бюджет не позволяет воспользоваться ее предложением, проведите дополнительные переговоры по поводу стоимости работ. Заинтересованным клиентам часто идут навстречу в этом вопросе.
Шаг 2. Составление техзадания
Техническое задание — это основное руководство к созданию сайта, его разработка и утверждение крайне важны. Оно требует внимания как заказчика, так и исполнителя. К сожалению, в России не всегда это понимают, и 20% сайтов создаются без ТЗ, еще 20% — даже без договора. 25% веб-ресурсов разрабатываются по формальному договору, нужному только для оплаты работ. Но и это еще не все. Часто исполнитель сам составляет техническое задание на сайт, исходя из брифа, заполненного заказчиком. Однако заказчик должен внимательно изучить предоставленный ему документ, задать вопросы и внести коррективы. Утверждать ТЗ «не глядя» не следует. В него обязательно должны войти:
- Список используемых терминов и определений. Он нужен, чтобы все участники создания сайта «говорили на одном языке» и понимали друг друга.
- Общее описание предмета разработки. В него входят тип сайта (сайт-визитка, информационный портал, интернет-магазин и т.д.), его цели, аудитория, предполагаемая окупаемость.
- Развернутые требования к проекту. В этой части ТЗ описываются:
- Структура сайта.
- Порядок утверждения дизайна.
- Требования к CMS (системе управления сайтом), а также к ее администраторам (сколько их должно быть и какой квалификации).
- Организация прав доступа.
- Требования к контенту.
- Программно-аппаратное обеспечение.
- Количество языковых версий сайта.
- Масштабируемость дизайна, юзабилити.
- Требования надежности (стабильность работы при высокой посещаемости).
- Требования безопасности.
- План-график работ.
- Порядок передачи контента исполнителю.
- Порядок передачи дистрибутива заказчику и переноса сайта на выбранный заказчиком хостинг.
- Порядок тестирования и отладки сайта.
- Временной промежуток для бесплатного исправления выявленных уже после приемки проекта программистских ошибок.
- Возможности и условия внесения изменений и дополнений в ТЗ.
Если вы все еще считаете составление ТЗ не более чем скучной формальностью, задумайтесь о том, что этот шаг позволит точнее составить смету проекта, а также выполнить его быстрее и качественнее.
Шаг. 3. Выбор доменного имени
Доменное имя по-другому называется еще адресом сайта. Оно должно быть легко запоминающимся и зарегистрированным в правильной доменной зоне — одной или нескольких. Например, если ваша целевая аудитория — граждане России, сайт обычно регистрируется в доменных зонах .ru и/или .рф, а также .su. Для более широкой публики можно использовать доменные зоны .com, .org, .net или .biz. Иногда для защиты удачного доменного имени от происков конкурентов регистрируют сайт в пяти-шести доменных зонах сразу.
Имя домена должно быть уникальным. Лучше всего, чтобы оно напрямую ассоциировалось со сферой деятельности компании или повторяло ее название. Избегайте неоднозначного транскрибирования с русского языка, а также замены букв цифрами.
Шаг. 4. Выбор хостинг-провайдера
Хостинг — это пакет услуг, в который, как правило, входят:
- Ресурсы для размещения веб-портала, баз данных, файлового хранилища, почты, DNS. Это либо отдельный сервер, либо его часть — реальная, либо виртуальная.
- Учетная запись, месячный трафик, дисковое пространство.
- Программное обеспечение (операционная система, службы и сервисы).
В настоящее время можно выбрать следующие виды хостинга:
- Виртуальный (Shared Hosting) — идеально подходит для небольших проектов, являясь самым простым и недорогим.
- Виртуальный выделенный сервер (Virtual Private/Dedicated Server, VPS/VDS) — нужен сайтам с высокой посещаемостью.
- Выделенный сервер (Dedicated Server) — это аренда физического сервера, требуется под крупные проекты.
- Колокация (Colocation) — отличается предоставлением места в дата-центре провайдера, где вы сможете разместить собственный сервер. Это вариант для компаний, которые имеют собственные IT-подразделения.
- Облачный хостинг (Cloud VPS, Cloud Hosting) — недавно вышедшая на рынок услуга. Сайт «размещается» на виртуальных серверах, расположенных в дата-центре провайдера. Решение дает возможность почти мгновенно и в широчайшем диапазоне регулировать вычислительные мощности и при абсолютно любой посещаемости обеспечивать надежную работу портала за счет динамического распределения нагрузки между серверами.
Хостинг может быть бесплатным, условно-бесплатным и платным. Серьезный коммерческий портал должен, конечно, строиться на платных условиях размещения, хотя доменное имя на 1–2 года иногда можно получить и бесплатно. ТОП-5 отечественных хостинг-провайдеров, занимающих более 10% рынка, составляют ГК.masterhost, RU-CENTER, «Хостинг-Центр РБК», SpaceWeb, AGAVA.
Не обязательно обращаться к гигантам, достаточно просто опытного провайдера, предоставляющего хостинг с нужными вам техническими характеристиками по приемлемой цене. Полезно поинтересоваться, сколько у него клиентов и растет ли их количество ежегодно.
Шаг 5. Выбор CMS
Система управления контентом (Content Management System — CMS) может быть бесплатной или платной (тиражной). Согласно исследованиям компании iTrack, которая занимается составлением рейтингов Рунета с 2009 г., однозначными лидерами являются бесплатные WordPress и Joomla, а также платная CMS «1С-Битрикс».
Хотя более 85% сайтов делается на бесплатных платформах, следует иметь в виду, что использование платных CMS повышает рейтинг сайта в поисковых системах. Использование нестандартных платформ, разработанных под ключ, позволяет полностью учесть специфику сайта, но это решение не на перспективу.
Например, может потребоваться интегрировать CMS с бухгалтерскими, управленческими и складскими программами. Это потребует дополнительных временных и денежных затрат, а порой разработчики сайта не готовы решить подобную задачу. В то же время, например, «1С-Битрикс» легко интегрируется во внутренние сетевые коммуникации и в систему «1С-Предприятие». Это стабильная и производительная платформа, которую раньше критиковали за долгую загрузку главной страницы сайта, но это в прошлом. Основная проблема, как правило, состоит в медленном хостинге, плохой оптимизации самого сайта, необходимости в модулях ускорения системы и т. д.
Шаг 6. Определение семантического ядра
Семантическое ядро — это набор взаимосвязанных, наиболее релевантных поисковых запросов, которыми пользуется целевая аудитория вашего сайта. Его необходимо выделить и использовать при создании контента, чтобы ваш сайт можно было легко найти.
Для этого необходимо:
- Определить ключевые слова, включая их транслитерацию, синонимы и ошибочные написания.
- Выстроить смысловую иерархию. Сюда входят детализация более широких по смыслу ключевых словосочетаний, указание их составных частей, и наоборот, расширение ключевых слов до словосочетаний.
- Проанализировать расширение сеанса ассоциированных запросов пользователя, предположим, от «где встретить Новый год» через «горящие путевки» до «страхование путешественников».
- Очистить семантическое ядро от накопившегося «спама», на основе ранжирования высокочастотных и низкочастотных запросов.
В результате всех этих действий должно получиться оптимизированное семантическое ядро.
Шаг 7. Регистрация сайта в поисковых системах и тематических каталогах
Это простая, но требующая внимания процедура, которая работает на имидж вашего сайта и влияет на поисковую выдачу. Размещайте информацию о сайте не только в каталогах общей тематики, но и в специализированных. Потребуется предоставить логотип, контактные данные, несколько фотографий и ссылку на сайт. Информация в каталогах будет работать на ваше продвижение даже в те периоды, когда ваш сайт временно не функционирует.
Шаг 8. Создание дизайна
Это наиболее увлекательная для заказчика часть работы, так как у него есть шанс проявить свой вкус, формулируя пожелания. Для начала надо ответить на простые вопросы: цветовая гамма сайта, настроение, объем графики, расположение контента. Более сложной темой является подбор шрифтов. Для сайтов с высокой посещаемостью, как правило, выбирают светлый фон, минимум графики, простую компоновку, шрифты без засечек. Сайт с таким дизайном быстро грузится и может быть легко адаптирован для любых гаджетов.
Шаг 9. Верстка и контент
Утвердив дизайн сайта, переходят к верстке. Дизайнер и верстальщик должны работать в тесном контакте, чтобы художественный замысел не уходил слишком далеко от реалий верстки.
Наполнение сайта крайне важно, так как любая опубликованная фраза должна работать на ваш имидж. Тексты для сайта должны создаваться профессиональными копирайтерами, которые пишут для интернет-ресурсов и умеют сочетать имиджевый, информационный и поисковый факторы.
Шаг 10. Программирование
Программисты «связывают» разработанный дизайн, верстку и систему управления сайтом, «реализуют» логику веб-ресурса, прописывают основные алгоритмы взаимодействия пользователя и сайта, а также сайта и внешних ресурсов. Зачастую для этого используются готовые программные модули, но практически всегда требуется что-то дописывать специально. Без соответствующей квалификации и опыта это сделать нельзя.
Шаг 11. Тестирование и отладка
Прежде чем открыть сайт для широкого круга пользователей, его необходимо проверить. На это потребуется тем больше времени, чем больше вы предоставляете сервисов. По окончании программирования, ресурс тестируется специалистами подрядчика. Однако для объективной оценки требуется анализ ресурса фокус-группой потенциальных пользователей. После исправления выявленных недостатков, сайт тестирует уже руководство заказчика. На этом момент подрядчик должен иметь ответы на все возможные вопросы по созданному продукту.
Создать сайт с нуля: сколько это стоит?
Контекстная реклама и первые строчки поисковой выдачи могут вам сообщить, что сайт обойдется в сумму от 6000 рублей, а в среднем расходы составляют около 60 000. В компании, декларирующие подобные расценки, лучше не обращаться, так как вас могут неприятно удивить либо накрутки в итоговой смете, либо низкое качество работ.
Даже если задача стоит предельно простая, ориентироваться в Москве следует на следующие цены:
- корпоративный портал или интернет-магазин — от 200 000 рублей;
- промо-сайт или портал/сервис — 400 000 рублей.
Надежный подрядчик будет придерживаться заявленных им цен и не станет завышать смету на пустом месте. Обязательно сравните и проанализируйте присланные коммерческие предложения.
Серьезный коммерческий сайт, изготовленный не по типовому шаблону, не появится из воздуха ни за неделю, ни даже за месяц. Потребуется порядка трех месяцев совместной работы заказчика с подрядчиком и серьёзные вложения. Помните об этом, приступая к созданию своего веб-ресурса.