Назад в пресс-центр

Как эффективно провести рекламную кампанию в Интернете: этапы, особенности и рекомендации

23 ноября 2016

Сегодня масштаб аудитории Интернета как медиа-средства превосходит уже не только печатные издания, но даже многие телеканалы. Такое положение дел привело вначале к быстрому росту рекламных кампаний в Сети, а затем — к их серьезному удорожанию.

Сегодня масштаб аудитории Интернета как медиа-средства превосходит уже не только печатные издания, но даже многие телеканалы. Такое положение дел привело вначале к быстрому росту рекламных кампаний в Сети, а затем — к их серьезному удорожанию. Поэтому на текущий момент понятие эффективности маркетинговых мероприятий сводится не только к их результативности, но и к окупаемости.

Сетевая PR-кампания и ее особенности

Любая PR-кампания — это прежде всего разработка и использование эффективных рекламных средств с целью влияния на мнение целевых групп, формирования позитивного образа компании и предлагаемых ею товаров и услуг. В виртуальной среде цели и задачи остаются практически такими же, но вот технологии проведения мероприятий существенно отличаются.

При этом интернет-реклама более интерактивна и ее проще корректировать. Одним из ее преимуществ является возможность максимально быстро и просто получать обратную связь от потребителя, а в некоторых случаях результаты от проведения сетевой рекламы закрепляются навсегда. Это касается, например, увеличения цитируемости того или иного сайта.

Какими же еще преимуществами обладает интернет-PR по сравнению с обычной рекламой?

1. Предоставление информации о фирме, ее товарах и услугах 24 часа в сутки.
2. Комплексное воздействие на потенциальных клиентов через многочисленные ссылки с различных сайтов и посредством социальных сетей.
3. Четкое разделение потребителей, дающее возможность прямого контакта именно с целевой аудиторией, минуя незаинтересованных.
4. Благодаря детальной сегментации появляется возможность существенного снижения затрат.
5. Более низкая стоимость рекламной кампании в Сети по сравнению с ценами на оффлайн-рекламу при одинаковой силе воздействия на целевую аудиторию.
6. Практически безграничное пространство для продвижения фирмы или ее товара.
7. Отсутствие дефицита нужных рекламных площадок и возможность ведения кампании в любом формате, без необходимости учитывать требования к размещению тех или иных офлайновых СМИ.

Пять шагов удачной сетевой PR-кампании

Практически любая рекламная интернет-кампания базируется на прохождении пяти базовых этапов. Их последовательное или параллельно-последовательное выполнение дает возможность не сбиться «с пути истинного».

1. Постановка целей и задач рекламной акции

Этот этап — краеугольный камень проводимого мероприятия и основа планирования. Именно в этот период определяются желаемые итоговые результаты и то, какие задачи требуется решить для их достижения. Чаще всего при планировании ставятся следующие задачи:

• привлечение максимально возможного количества потенциальных клиентов;
• укрепление или формирование имиджа фирмы;
• создание новой ниши для выведения на рынок какого-то инновационного товара или услуги;
• увеличение объема будущих продаж;
• предоставление клиенту информации о деятельности компании;
• формирование у клиентов стойких и длительных пользовательских предпочтений в отношении услуги, товара или самой организации.

При проведении рекламной кампании обычно решаются одна или несколько таких задач.

2. Выявление целевой аудитории

На этом этапе необходимо из всех пользователей Сети выбрать именно тех, кто наиболее часто интересуется поиском информации по родственной вашему бизнесу тематике. Поскольку интернет-пользователь ищет информацию, основываясь на своих интересах и связанных с ними потребностях, рекламу необходимо размещать именно на тех сайтах, которые востребованы среди целевых групп компании.

Обычно пользователей группируют по интересам таким образом:

• видео и музыка;
• программное обеспечение, компьютеры, игры;
• искусство, литература;
• экономика, торговля;
• спорт, туризм, путешествия;
• наука и техника;
• развлечения, досуг;
• производство и предоставление услуг;
• работа, рекрутинг;
• электронная коммерция.

3. Выбор инструментов воздействия

Технологии и методы интернет-маркетинга должны быть действенными в отношении ваших потенциальных клиентов. Это значит, инструменты онлайн-маркетинга и проводимые мероприятия должны соотноситься как с интересами и потребностями важных для вас интернет-пользователей, так и с отраслевой направленностью и имиджем вашей компании. Кроме того, следует учитывать объективные преимущества и недостатки самих инструментов:

• Интернет- ресурс. Один из главных способов влияния на потенциального клиента. Он позволяет предоставить максимум полезных сведений, но требует немалых затрат на свое создание и развитие.
• Баннер. Считается, что он помогает расширению целевой аудитории. Однако нужно учитывать, что среди пользователей очень часто встречается недоверие к сайтам с избыточным количеством рекламных баннеров.
• Баннерообменные сети. Участие в таких сетях дает возможность фирмам охватить большую целевую аудиторию. К минусам этого инструмента относят необходимость размещения на своем сайте баннеров компаний-партнеров, что может негативно повлиять на имидж вашей фирмы.
• Контекстная реклама в поисковых системах Яндекс и Google. Позволяет воздействовать на широкий круг интернет-пользователей и привлечь большое количество потенциальных клиентов. Главный недостаток — чрезмерно высокая цена.
• Блоги и новостные группы. Этот инструмент чаще используется небольшими компаниями для воздействия на очень узкий круг специализированной аудитории. При невысокой стоимости он достаточно эффективен, но ограниченный охват делает его не слишком востребованным.
• Прямая рассылка писем по e-mail или в системах мгновенных сообщений (Agent.Mail.ru, QIP и других). Среди достоинств этого метода отмечают возможность привлечь внимание большого количества потенциальных клиентов практически при «нулевых» затратах. Недостаток способа — отрицательное отношение пользователей к подобным рассылкам, а иногда даже раздражение и снижение имиджа фирмы, прибегнувшей к ним.
• Статьи в популярных электронных изданиях, написанные на заказ. Этот инструмент предпочитают использовать крупные и средние компании, так как он требует немалых финансовых затрат. При этом обеспечивается максимальный охват целевого сегмента аудитории, но на продажу товаров и услуг этот метод оказывает опосредованное влияние. Идеальный инструмент для укрепления имиджа, повышения узнаваемости бренда, формирования лояльности клиентов, информирования и напоминания о важных предстоящих событиях, разъяснения сложных вопросов.

Обычно инструменты интернет-маркетинга комбинируют в соответствии с задачами рекламной кампании в определенных пропорциях. Например, чтобы создать позитивный имидж фирмы, можно использовать сочетание заказанных статей, рекламных баннеров и собственных онлайн-ресурсов, а также SMM-маркетинг. Повысить объемы продаж и привлечь новых клиентов способны баннеры, лендинги, контекстная реклама, рассылки.

4. Выбор площадок-партнеров

При определении эффективной партнерской площадки для размещения рекламы необходимо принимать в расчет решаемые задачи проводимой кампании, соответствие площадки выбранным целевым сегментам, возможность использования на ней выбранных инструментов онлайн-маркетинга, а также обратить внимание еще на несколько факторов:

• Репутация. Изучение отзывов о партнере может дать много полезной и важной информации для дальнейшего сотрудничества.
• Ожидаемые результаты. При грамотном выборе трафик сайта повышается как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
• Ожидаемая доходность. Она не должна быть в разы выше, чем средний доход на рынке, иначе есть риск попасть на крючок мошенников.
• Выплаты: методы расчетов и их график. Сотрудничать лучше всего с площадками, работающими с несколькими платежными системами, без задержек в расписании выплат, которые обычно проводятся регулярно раз в две недели или в месяц. Обещание ежедневных выплат должно настораживать, так как подобная схема возможна лишь при ведении нелегального бизнеса.
• Служба поддержки. Перед регистрацией необходимо проверить ее работу.
• Большой выбор рекламных инструментов и форматов, подходящих для рекламодателя и его потенциальных клиентов.
• Удобный личный кабинет и доступ к статистике.
• Стабильность функционирования сети.

5. Расчет эффективности кампании

При проведении анализа результативности PR-кампании следует обращать внимание на ситуацию на рынке в текущий момент и задействованные инструменты рекламы. При анализе кампании делаются выводы о достижении ранее поставленных целей. Расчет эффективности можно провести тремя способами:

• Маркетинговый способ. В этом случае эффективность рекламы можно оценить по результатам продаж товара или услуги после проведения кампании.
• Коммуникативный способ. Имеются в виду различные показатели, такие как СРТ — стоимость рекламного контакта на тысячу человек, OTS — частота контактов с рекламным обращением, GRP — сумма рейтингов по всем маркетинговым инструментам, и т.д.
• Комплексный способ, учитывающий как коммуникативный, так и экономический результат. Метод является наиболее эффективным, так как позволяет провести всесторонний анализ кампании.

Практически каждый вид интернет-рекламы имеет свои методики расчета результативности. Например, для баннерной рекламы эффективность измеряется соотношением количества кликов с количеством демонстраций баннера пользователям.

PR-кампания — от чего зависит ее стоимость

В стоимость сетевой PR-кампании заложено множество факторов, таких как ее продолжительность, инструменты, условия проведения, особенности целевой аудитории. Например, при организации баннерной рекламы ее цена будет состоять из затрат на использование рекламных площадок, разработку и размещение самого баннера и платы за заранее оговоренное количество его показов.

Для компании малого или узкопрофильного бизнеса при условии размещения объявлений или баннеров на одной-двух площадках цена на пробную интернет-рекламу в среднем составит от 300 до 500 долларов. Стоимость PR-кампании для крупных брендов может стоить несколько тысяч или десятков тысяч долларов.

Критерии выбора надежного агентства

Эффективная рекламная интернет-кампания невозможна без выбора надежного и профессионального агентства. При выборе компании-подрядчика следует обратить внимание на следующие факторы:

• наличие опыта работы именно в сфере интернет-рекламы и возможность его подтверждения конкретными примерами;
• использование собственных инновационных технологий и индивидуальный подход к каждому клиенту;
• комплексное решение задач, поставленных заказчиком.

Компания BeneQuire отвечает всем перечисленным требованиям. В ее активе более пяти лет работы на рынке онлайн-услуг, 1500 эффективных рекламных кампаний, более 400 лояльных клиентов. Основа команды — специалисты с десятилетним опытом работы. Качество рекламной кампании от BeneQuire гарантируется высоким профессионализмом, надежностью, индивидуальным подходом и работой на результат.

24 июля 2024

Новое поколение рекламных технологий AdPoint

Система AdPoint претерпела значительные изменения, трансформировавшись из сервиса...

15 мая 2024

Новый ИИ-ассистент «Дарья» тестируется в проекте AdPoint

Здравствуйте! Меня зовут Дарья, и я новый искусственный интеллект-ассистент клиентов в проекте...

18 декабря 2023

BeneQuire & Shkulev Media Holding. Начало сотрудничества

Компания BeneQuire и один из крупнейших медиаконгломератов России Shkulev Media Holding начали...

28 июля 2023

Сотрудничество с Independent Media

Таргетированное размещение рекламы через систему AdPoint теперь возможно на веб-сайтах...

19 июня 2023

AdPoint на «МЕДПОРТАЛЕ», Wer.ru и «Спорт-Экспрессе»

В системе таргетированной рекламы AdPoint доступно размещение на новых площадках: Медпортал, Wer.ru...