Главная / Пресс-центр / Hi-tech маркетинг / Признаки спама в почтовой рассылке

Признаки спама в почтовой рассылке

Рассылка по почте — один из обязательных инструментов в «рабочем портфеле» менеджера продаж. Но работает она, только если письмо составлено верно и может заинтересовать людей. В противном случае послание будет помечено как спам и отправлено в корзину.

Рассылка по почте — один из обязательных инструментов в «рабочем портфеле» менеджера продаж. Но работает она, только если письмо составлено верно и может заинтересовать людей. В противном случае послание будет помечено как спам и отправлено в корзину.

Какие признаки указывают, что ваша холодная рассылка — спам:

В письме нет имени получателя

«Уважаемый клиент»

«Дорогой читатель»

«Вас ждет сообщение» и т.д.

Все мы получали такие письма, но мало кто их читал, не так ли?

Сообщение не имеет информационной ценности

«Моя компания «NoName» — крутая. Сейчас я вам о ней расскажу. Мы делаем для клиента A, B, C и даже E».

спам

От таких несодержательных (для клиента) писем лучше воздержаться. Добавьте в письмо интересный контент, инфографику. Напишите об уникальных преимуществах вашего продукта/услуги.

Письмо неперсонализированное или некастомизированное

Персонализация зависит от самого человека (его работы, жизненной позиции, интересов). Кастомизация связана с компанией и областью деятельности потенциального клиента.

Прежде чем составлять письмо, задайте себе несколько вопросов:

  • Что происходит в компании клиента?
  • Какие тренды затрагивают его индустрию?
  • Какие приоритеты есть у человека?

Небольшое исследование позволит «ударить точно в цель». Например, персонализированное письмо вы сможете отправить мужчине, состоящему в сообществе рыболовов ВКонтакте, как продавец товаров для рыбалки. Кастомизированное — администратору гостиницы как продавец товаров HoReCa.

Письмо включает только вопрос

«Добрый день, ****. У вас есть время на встречу?»

спам

Вопрос не может полностью заменить сообщение. Не ленитесь — объясните клиенту, почему ему нужна эта встреча.

Сообщение посвящено информации вашей компании

Если ваше сообщение содержит только длинное рекламное описание вашей компании, клиент не станет его дочитывать. Пишите о нем и для него, а не о вас и для себя.

Сообщение было разослано большому количеству пользователей одновременно

Шаблонная рассылка, рассчитанная на большую аудиторию, узнаваема сразу. Она с большой вероятностью не вызовет отклика у потенциального клиента.

Сообщение содержит много знаков препинания и ошибки

«Я уверяю вас что наш сревис лучше чем вы когда либо видели!! плюс у нас акции прямо сейчас 70% СКИДКИ!!!!!!!!!!!!!!»

Подобные сообщения вызывают только раздражение и желание побыстрее отправить их в спам.

Заголовок содержит спам-слова

«Зарабатывайте деньги, просто сидя в Интернете»

«Это не шутка, человек разбогател»

«Б Е С П Л А Т Н О! Вы не поверите своим глазам!»

Подобные слова и фразы — спам-триггеры. Использование их в заголовках гарантирует попадание письма в корзину.

Сообщение отправлено человеку, который не является вашей ЦА

Предположим, вы создали кастомизированное сообщение, отлично подходящее для компаний IT-индустрии. Но зачем отправлять его тому, кто работает в ресторанном бизнесе? Как бы ни была хороша подача, любая информация уместна не для всех. Рассылка должна быть направлена на таргетированную аудиторию.

Сообщение содержит слова и/или предложения, которые были скопированы и вставлены

Возможно, это можно считать своеобразным видом кастомизации, но выглядит он как минимум неприглядно. В самый раз для «Корзины».

Сообщение содержит в себе только ссылку

«Здравствуйте! www.ЭтоМойСайт.сom»

В сознании людей давно устоялась формула: кликнуть на подозрительную ссылку — самый легкий способ подхватить компьютерный вирус. Шанс того, что потенциальный клиент кликнет на «голую» ссылку — практически нулевой. Даже если ссылка перенаправляет на ресурс, который решит все его проблемы, клиент не узнает об этом.

Избавление от всех этих недочетов поможет максимально оптимизировать вашу почтовую рассылку. Да минуют вас почтовые фильтры и промахи с целевой аудиторией!

Еще по теме

Формула пресс-релиза: слагаемые успеха

Не секрет, что ежедневно журналисты и редакторы изданий получают сотни пресс-релизов от различных...

Узнать больше
Отзывы о работе компании: как выйти сухим из воды?

У вас достаточно клиентов? А если представить, что их могло бы быть в несколько раз больше?...

Узнать больше
Показать еще

Еще из инфоцентра

Hi-tech маркетинг

13 Ноября 2017

Формула пресс-релиза: слагаемые успеха

Не секрет, что ежедневно журналисты и редакторы изданий получают сотни пресс-релизов от различных...

Узнать больше
Hi-tech маркетинг

1 Ноября 2017

Отзывы о работе компании: как выйти сухим из воды?

У вас достаточно клиентов? А если представить, что их могло бы быть в несколько раз больше?...

Узнать больше
Hi-tech маркетинг

16 Октября 2017

Медиапланиование: три слона и одна черепаха

Мы не будем повторять скучные слова о важности медиапланирования для успеха любой рекламной...

Узнать больше
Hi-tech маркетинг

2 Октября 2017

Биткоины и альткоины: из жизни криптовалют

Рассуждая о настоящем и будущем криптовалюты, многие подразумевают под этим понятием только...

Узнать больше
Hi-tech маркетинг

25 Сентября 2017

5 вариантов использования блокчейна для бизнеса

Что такое «блокчейн», стоит ли воспринимать эту технологию всерьез и какую реальную пользу она...

Узнать больше
Hi-tech маркетинг

18 Сентября 2017

Что такое нативная реклама и с чем ее едят?

«Громко кричать» — значение, закрепленное в латыни за словом «rесlаmо». И, как любой громкий и...

Узнать больше
Hi-tech маркетинг

8 Сентября 2017

Пять типовых ошибок PR-кампаний

Представим такую ситуацию: некая фирма решила провести PR-кампанию по продвижению нового проекта,...

Узнать больше
Показать еще